DE EERSTE OVEREENKOMST
Duidelijkheid hoort bij het werk.
Een nuttig contract noemt het beoogde resultaat, wat zal tellen als compleet, wat niet mag gebeuren, en waar menselijk oordeel vereist is.
- Schrijf acceptatiecriteria die gecontroleerd kunnen worden.
- Noem de gegevens die kunnen worden gebruikt en waar deze kunnen gaan.
- Stel budget en deadline grenzen voor de uitvoering.
- Definieer of plannen, bronrichtingen en leveringen moeten worden herzien.
ONTWERP → AANVAARD
Niets begint tot de overeenkomst duidelijk is