从三种标准开始
结构标准可以机械地检查:需要的部分存在,包含最少的可访问源,或者输出遵循一个计划。
语义标准要求判断意义:简要说明是否涵盖重要的分专题,结论是否得到支持,摘要是否保留了来源的论点. 这些检查需要明确的评估和证据。
人的标准反映了权威:证据方向是否适合决定,风险是否可接受,或者最终结果是否应当交付。
使每个标准都能够观察
一个有用的标准指出审查者可以检查的东西. 而不是写出“研究是全面的”,而是写出“简报涵盖定价、分配和客户需求,每个分专题至少有两个来源。”
与其写出“结果准确”,不如界定需要哪些支持。 例如: " 向指定来源提供的每一份材料市场主张地图和所引出或摘要段落 "
不要隐藏人类的判断
有些决定不能降为模式分. 如果一个人必须拥有风险或方向,则将它编码为人类检查点,而不是要求评估人员模仿权威。
人的标准可能是:“使用者确认,证据在最后起草之前支持预定的市场论点。” 这与一个明确的主人产生了明显的停顿。
使用一个可测试的小模板
目标不是写一个完美的法律文件。 它是为了在执行开始前区分“done”和“可接受”的检查。
- 结果:最后必须存在什么?
- 结构:必须存在什么或遵循什么计划?
- 证据:必须提供哪些材料来支持每项主张?
- 边界:什么不能使用或改变?
- 人类决定:什么需要明确批准?